Zentrale Terminplanung ZTP
Werkstatttermine von überall in Ihrem Werkstattplaner WPS einstellen. Sie benötigen ein Mobilgerät und eine Internetverbindung. Und schon kann jeder in Ihrem Autohaus einen qualifizierten Werkstatttermin einstellen. Ganz ohne WPS-Kenntnisse. Egal ob der Serviceberater draußen am Fahrzeug, die Dame aus der Buchhaltung oder Ihre Telefonzentrale: Jeder kann mit wenigen Klicks einen Termin planen. Sie sind im Gespräch mit dem Kunden? Ja, klar, Sie können dem Kunden auch gleich den Folgetermin nennen. Zudem arbeitet ZTP Standort übergreifend. Sie erhalten in Echtzeit alle freien Termine in allen Filialen angezeigt.
Auch der Serviceberater und die durchzuführenden Arbeiten werden bereits bei der Terminvergabe berücksichtigt. Das System ist selbsterklärend und führt jeden Anwender intuitiv durch den Prozess, egal ob interner Mitarbeiter oder externes Callcenter. Der Aufruf erfolgt ganz einfach über einen gängigen Browser. Und – last but not least – der Schulungsaufwand ist gering und schont das Budget. Schnell und einfach bieten Sie jedem Kunden einen Termin an. Ihre Kunden sparen Zeit und Aufwand. Das kommt gut an!
Let’s meet! Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie die Zentrale Terminplanung für eine hohe
Kundenzufriedenheit nutzen können. Bitte geben Sie hier Ihre Kontaktdaten und Ihren Wunschtermin ein.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!