Wps-classic, Ihr weg zur perfekten werkstattauslastung.
Die Werkstatt im 21. Jahrhundert – natürlich digital
Um eine Werkstatt perfekt auszulasten und die Planung zu erleichtern, existieren eine Fülle an digitalen Hilfsmitteln. Hierin enthalten ist sowohl die Terminplanung als auch – im Nachgang – die Auswertung und die Koordinierung einzelner Prozesse. Die Planung erhält so ihren Feinschliff und Leerlauf gehört der Vergangenheit an.
Eine Software – zahlreiche Möglichkeiten
WPS-Classic rückt die Terminvereinbarung und damit Ihren direkten Kontakt zur Kundschaft in den Fokus. Hierüber lassen sich sowohl die Aufgaben koordinieren als auch freie Slots zur Terminvergabe finden und zuteilen. Sie allein entscheiden über Statusmeldungen, die sich auf Knopfdruck via E-Mail oder SMS versenden lassen. Das Ergebnis ist eine perfekte Planung und ein rundum reibungsloser Ablauf in der kompletten Auftragsverarbeitung. Ihre Kundinnen und Kunden werden es Ihnen danken und gerne wiederkommen, da Sie von einer schnelleren und effizienteren Abwicklung und einem cleveren Benachrichtigungssystem profitieren.
Digitale Planung und Auswertung
bis ins Detail
WPS-Classic erleichtert die Planung Ihrer Werkstattaufträge und fungiert als digitales Allround-System. Das beginnt mit dem ersten Kontakt zur Kundschaft und der Terminvereinbarung und setzt sich über die sach- und fachgerechte Reparatur bis zur Rückgabe fort. Der Vorteil besteht in der nahtlosen Koordination und der nachträglichen Auswertung, womit mögliche Schwachstellen effizient beseitigt werden können. Am Ende steht eine Werkstatt, die bis ins kleinste Detail optimiert und durchweg perfekt ausgelastet ist oder anders gesagt: sichtbarer Erfolg.
Werkstattterminplanung
Planung nach Ihren Bedürfnissen!
Die Planung ist bei WPS-Classic modular aufgebaut und passt sich perfekt Ihren individuellen Bedürfnissen an. So entstehen Vorteile sowohl bei der konkreten Bearbeitung als auch in Form einer nachträglichen Analyse und Prozessoptimierung. Kundinnen und Kunden buchen Termine für sämtliche Dienstleistungen online und erhalten auf Wunsch eine direkte Bestätigung. Das hat den Vorteil, dass telefonische Kontakte reduziert werden und die Mitarbeitenden im Service mehr Freiräume erhalten.
Online-Terminplanung
Durch smarte Verknüpfungen den Überblick behalten!
Ein Vorteil bei der Terminplanung ist die direkte Verbindung zwischen den Kapazitäten der Monteure sowie den Anforderungen eines Auftrags. Jede einzelne Aufgabe lässt sich einer konkreten Person zuordnen. Auf diese Weise ist stets klar, was wann in Gebrauch ist und zu welcher Zeit freigegeben werden muss. Terminverschiebungen sind ebenfalls kein Problem, denn alle Buchungen sind mit den Kundenaufträgen verbunden und verändern sich entsprechend bzw. es werden Kapazitäten wieder freigegeben bzw. umgebucht.
Werkstattplanung
Alle relevanten Informationen im Überblick!
Ein erheblicher Mehrwert entsteht bei der Werkstattplanung im WPS-Classic über die klare Ausrichtung auf Kundinnen und Kunden. Auf einen Blick werden alle relevanten Informationen über das Fahrzeug, vergangene Aufträge, aber auch fällige HU und Reifenwechsel sowie die bearbeitende Person innerhalb Ihres Unternehmens sichtbar. Zudem existieren Schnittstellen zu Dealer-Management-Systemen, zur Buchhaltung und zu anderen Systemen.
Auf einen Blick die
Vorteile unseres Werkstattterminplaners!
WPS-Classic ist weit mehr als nur die Summe der einzelnen Features und Funktionen. Das System deckt das gesamte Spektrum der Terminverwaltung und Werkstattplanung ab und lässt sich zudem perfekt integrieren und erweitern. Ein erheblicher Vorteil resultiert aus den zahlreichen Analysemöglichkeiten. Nach jeder erfolgreichen Reparatur lassen sich Zeiten überprüfen oder auch Workflows sichtbar machen und verbessern. Ihre Werkstatt wird somit zu einem gewissen Teil regelrecht „gläsern“.
Modular, einfach, effizient
So geht es weiter!
Gerne beantworten wir Ihnen Ihre offenen Fragen direkt und unkompliziert am Telefon oder per Mail. Sie erreichen uns unter:
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